İade & Değişim Politikası

Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız aşağıdaki koşullar geçerlidir.

İade Süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.
- Hijyen bantı çıkarılmış iç giyim ürünleri iade alınmamaktadır (yasal zorunluluk).
- Orijinal ambalajında gönderilmesi gerekmektedir.

Değişim
Beden veya renk değişimi için info@pamuksu.com adresine ulaşın. Stok durumuna göre değişim sağlanır.

İade Süreci
1. info@pamuksu.com adresine sipariş numaranızla iade talebinizi iletin.
2. Size iade kargo bilgilerini göndereceğiz.
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

İletişim
iletisimpamuksu@gmail.com